电梯困人处理流程

1. 发现与通知 :
监控人员发现电梯困人,通过监视镜头观察情况。
通知巡逻安管员和工程部电梯维修工。
确认被困者情况,包括人数、是否有身体不适者等。
2. 安抚与等待 :
通过电梯内的通讯设备(如电话或对讲机)安抚被困者,告知他们耐心等待救援。
监控人员通过闭路电视持续观察被困者情况。
3. 救援准备 :
关闭电梯机房电源开关,确保安全。
根据楼层指示灯或电脑显示确定轿厢位置。
4. 实施救援 :
如果轿厢靠近层站,关闭厅门,慢慢开启轿门,协助乘客离开。
如果轿厢远离层站,可能需要手动盘车使轿厢移动至平层区。
5. 救援后处理 :
记录救援情况,包括故障原因、修复时间等。
询问被困者是否需要医疗援助,并提供必要的个人资料。
通知电梯保养公司进行维修。
6. 后续跟进 :
记录事件始末的时间、详情、参与救援的人员等。
向被困者表达关怀,并确保其安全离开。
安排人员对电梯进行彻底检查,防止类似事件再次发生。
请遵循以上步骤,确保在电梯困人事件中能够迅速有效地采取行动,保障被困者的安全
其他小伙伴的相似问题:
电梯困人时如何判断是否需要医疗援助?
电梯困人故障原因有哪些常见类型?
如何预防电梯困人事件的发生?



